Frage zum unheimlichen Bankwesen

[elhierron]

... wenn man seine spanische IBAN behalten möchte, muss man die Kundenhotline anrufen ...

[nils.k]

Openbank España hat für Kunden, die regelmäßige Zahlungseingänge auf ihrem Girokonto haben, die 2 €-Gebühr für Sofortüberweisungen abgeschafft.

Für eingehende SWIFT- Überweisungen entfällt der variable Teil der Gebühren (bisher 0,1%), die feste Gebühr beträgt 12,02 €.
Ausgehende SWIFT-Überweisungen, bei denen man sich für die vollständige Übernahme der Kosten durch den Auftraggeber entschieden hat, kosten ab 20. Februar 19,50 € + 9,02 € SWIFT-Gebühr.

Internationale Zahlungen über SEPA bleiben kostenlos.

[LasManchas]

Habe noch kein Konto bei denen, möchte aber mittelfristig weg von Sabadell. Kann man in Zukunft wählen ob spanische oder deutsche IBAN? Oder muss ich mal nachfragen…
Sonst eröffne ich heute noch ein Konto mit spanische IBAN

[mrjasonaut]

Jehmfalls sind sie durchaus responsive!

Vielen Dank für Ihre Anfrage, Herr DingsBumms,

Um eine spanische IBAN zu pflegen, würden Sie zukünftig in allen Kanälen, App, Website sowie Telefon- und E-Mail, unseren Service auf Spanisch erhalten; jedwede Dokumentation zu Ihrem Konto wäre auch auf Spanisch.

Wir nehmen jedoch Ihre Bitte zur Kenntnis, und werden Sie zeitnah kontaktieren, um Ihnen die Einzelheiten der weiteren Schritte zu erläutern.

Sollten Sie diesbezüglich weitere Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne von Montag bis Sonntag von 08:00 bis 22:00 Uhr unter der Tel.-Nr.: 069-945189175 und per E-Mail an hilfe@openbank.com zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Openbank-Team

[LasManchas]

Die Kommunikation auf spanisch ist ja nicht verkehrt, so lernt man immer noch was dazu. Hoffentlich
Für mich kein Grund auf den Deutschen Iwan umzusteigen
Zumal die meisten Nachrichten directamente im Papierkorb landen.

[elhierron]

... die Kommunikation mit Caxia war auch in spanisch, sollte daher auch wirklich kein Problem sein mit Openbank ... hoffe die behalten dann auch den Tagesgeldzinssatz auf einem vernüftigen Niveau ...