La Palma Forum

Buenas tardes an alle User.
Hat jemand von Euch mal Erfahrungen mit dem Zoll auf Teneriffa gemacht.
Ich habe bei Amazon einen Laptop und ein Smartphone bestellt, und dieses Paket ist seit dem 21.August beim Zoll. Obwohl ich alle nötigen Dokumente ( Rechnung, Bankabbuchung, Declaración, usw.) die der Zoll angefordert hat per E-Mail nach Teneriffa gesendet habe rückt er mein Paket nicht raus! Jeden Tag kommen neue Schikanen und jeden Tag fehlt irgendetwas. Mittlerweile bin ich bei 13 Dokumenten die ich nach Teneriffa gesendet habe. Ich bin mit meinem Latein am Ende.
Saldos für evtl. Antworten und einen schönen Abend wünscht das Geckolein

Hast Du alle benötigten Dokumente in einer einzigen email zusammen geschickt? Wenn nicht, verwerfen die das, was sie schon haben, und Du darfst von vorne anfangen. Ich wandle immer alles in PDFs um und füge die zu einer einzigen PDF-Datei zusammen, funktioniert eigentlich immer. Wenn sie Rückfragen haben, musst Du erklären, was sie wissen wollen und den ganzen Sermon nochmal mitschicken,
Du brauchst: das ausgefüllte Formular, das sie Dir zugeschickt haben (hier das Kreuzchen nicht vergessen, dass die Sendung keine 5 kg Plastikmüll enthält, auch die Unterschrift nicht vergessen), die Rechnung oder einen Screenshot Deiner Bestellung, den Zahlungsbeleg, und eine Kopie Deiner residencia.
Ich hoffe, das hilft - viel Glück!