Seite 2 von 2

Re: Movistar - Unfassbar!

Verfasst: Mi 15. Mär 2023, 09:17
von Constance
Hm, nicht so prickelnd, was man hier so über Movistar liest. Wir hatten geplant, bei denen ein Packet aus Telefonie und Sicherheit zu kaufen (Alarmsystem Hausüberwachung und online Steuerung), hat jemand damit Erfahrung? Oder vielleicht mit anderen Anbietern? Aktuell habe ich ein Prepaid-Vertrag von Lebara für Anrufe und ein bisschen Surfen, aber für das Haus brauchen wir unlimited Datenvolumen und das Paket mit der Sicherheit ist recht attraktiv.

Re: Movistar - Unfassbar!

Verfasst: Mi 15. Mär 2023, 21:23
von Palmaregi
Die haben mir jetzt in der eigentlich beschriebenen Angelegenheit sogar ein Inkasso-Unternehmen auf den Hals gejagt!
Um von ihrer eigenen Unfähigkeit/Unverschämheit abzulenken?

:gruebel:

Re: Movistar - Unfassbar!

Verfasst: Di 16. Mai 2023, 09:32
von Bernardo
Ich habe alleine wg. der unfreundlichen, nahe an Ausländerfeindlichkeit grenzenden, "Betreuung" im Laden in Los LLanos zu Masmovil gewechselt.

Re: Movistar - Unfassbar!

Verfasst: Fr 19. Mai 2023, 20:30
von Palmaregi
Kann ich leider auch bestätigen: ich bin dort einmal auf meine höflich gestellte Frage, ob es möglich wäre, in Englisch zu kommunizieren, angeblafft worden: Wir sind hier in Spanien! Also sprechen wir auch spanisch!

Wobei mich der Ton und die Art und Weise dieser noch wirklich jungen Angestellten am meisten erschreckt hat...
Von Kundenfreundlichkeit keine Spur dort. Spätestens mit dem nächsten hoffentlich baldigen Umzug sehn die mich nur noch von hinten!

Re: Movistar - Unfassbar!

Verfasst: Fr 19. Mai 2023, 21:20
von mrjasonaut
Pöhse.
Man hätte es auch ahnen können.


Re: Movistar - Unfassbar!

Verfasst: Fr 19. Mai 2023, 22:00
von Palmaregi
Himmel, Jason - wie furchtbar! :ogott:

Da bin ich noch gar nicht drauf gekommen! Das ist nämlich mein "Hass" -Oldie Number 1.

Ich kann das Lied nicht ausstehen und geh laufen :dog: :undwech: :dog: