Handgepäck Neue Regelung

[sterntaler]

Hallo,

wer ist in letzter Zeit geflogen und weiss, ob man noch das normale Handgepäck
oben in die Ablage legen darf oder ob dies aufgegeben werden muss ?

Ich las vor ein paar Tagen, dass man oben nichts mehr reinlegen darf, wegen Corona-Regeln.
Abstand usw......
Nur eine Handtasche usw. darf man unten an die Füße ablegen !!!! Das wird schön eng und
das noch mit Masken.

[tns]

Helf mir bitte ein bisschen auf die Sprünge...was hat ein kleines Handtäschchen unter dem Vordersitz damit zu tun, dass man eine Maske aufhat?
Normalerweise liegt man ja nicht neben der Handtasche unter dem Vordersitz.

Ich pack meinen Rucksack mit Fotoausrüstung und Laptop schon seit Jahren immer unter den Vordersitz, weil ich keine Lust drauf hab dass mir irgendjemand was kaputt macht wenn da noch uuuunbedingt irgendwas mit Gewalt ins Handgepäckfach gestopft werden muss, das eh schon voll ist.
Und trotz >1,80m Körpergröße geht das problemlos.

[LaGraja]

@sterntaler
Wie sagten schon die ollen Römer:
"Per aspera ad La Palma".

Man muss sich eben den Zugang zu dieser wunderschönen Insel verdienen.

Aber jetzt mal ehrlich: man nennt das "Jammern auf hohem Niveau". Nothing for ungood!

[schello]

Heute kam die aktualisierte Buchungsbestätigung von Condor für unseren Flug den wir im Februar gebucht hatten.
Nachfolgend die neuen Handgepäckregelungen. Da kein Stück mehr als 10KG wiegen darf ist davon auszugehen, dass es in die Ablagen kommt, nur wenn kein Platz mehr ist kommt es zu den Koffern. Das ist je nach Gesellschaft inzwischen verschieden, am besten vorher erkundigen.
Zitat:
In allen Tarifen mit Condor Flugnummer ist eine kleine Tasche (max. Maße 40 x 30 x 10 cm)erlaubt.
Die Mitnahme eines weiteren, größeren Handgepäckstücks (max. Maße 55 x 40 x 20 cm) ist abhängig
von Ihrer gebuchten Reiseklasse:
Economy Light Kurz-/Mittelstrecke: -
Economy Light Langstrecke: +1x Handgepäck (55 x 40 x 20 cm), in Summe max.8kg
Economy Classic: +1x Handgepäck (55 x 40 x 20 cm), in Summe max. 8kg
Premium Class: +1x Handgepäck (55 x 40 x 20 cm), in Summe max.10kg
Business Class: +2x Handgepäck (55 x 40 x 20 cm), in Summe max. 16kg (ein Handgepäckstück darf
10 kg nicht überschreiten).
Bitte beachten: Kleinkinder unter 2 Jahren haben keinen Anspruch auf ein eigenes Handgepäckstück

[Schnecke]

Habe gerade mit der Hotline wegen des Handgepäcks telefoniert:

Betrifft Flug mit 1x 8 Kg Handgepäck und 20 kg Koffer o.ä. zum Aufgeben...

Es ist tatsächlich nur 1 Stück Handgepäck erlaubt, so dass eine Handtasche, egal welcher Größe,
nicht extra mitgeführt werden darf sondern halt in das große Handgepäckstück rein muss.
An Bord darf man dann, wie gesagt wurde, selbst entscheiden, ob das Teil ins Gepäckfach nach
oben oder unter den Vordersitz bzw. zwischen die Beine soll.

Ich hoffe dann nur, dass das Bordpersonal nicht überpingelig ist.

Was Schello geschrieben hat, ist m.E. der "Normalzustand" - jetzt ist aber "Coronazustand" und
ich wollte halt wissen, wohin mit meiner Handtasche - muss ja dann Platz im Rucksack dafür
kalkulieren.

Getränke und kleine Snacks kann man wohl an Bord kaufen - "richtige Menus" wie sonst, aber nicht.

Vorher hatte ich diesbzgl. eine schriftliche Anfrage gestellt, da ich gerne auch eine schriftliche
Antwort dazu hätte. Na ja, ... Antwort könnte bis zu 4 Wo. dauern...
Dann bin ich hoffentlich wieder hier!

Condor Hotline: 0049 (0) 1806767767 aus D-Festnetz 0,20 € /Anruf

[laluna]

"Ich hoffe dann nur, dass das Bordpersonal nicht überpingelig ist."

Inwiefern?

[Schnecke]

Heute kam doch schon Antwort von Condor:

Sehr geehrte Frau ......

folgende Regeln greifen aktuell:

Aufgrund von Schutzbestimmungen an Flughäfen dürfen Gäste maximal 1 Handgepäckstück (max. 55x40x20 cm) mitführen. Das restliche Handgepäck wird im Frachtraum befördert.
Es werden nur noch Snackbeutel mit einem Sandwich/Schokoriegel und einer 0,5l Mineralwasserflasche gereicht. Der Bord- und Snackverkauf wurden eingestellt. Daher sind keine Bordverkaufsmagzine und Getränkekarten mehr erhältlich.
wie das Handgepäck an Bord gelagert wird, ist abhängig vom Gewicht (schwere Stücke unter den Vordersitz, leichte in die Gepäckfächer

Weitere Informationen erhalten Sie direkt vor Ort.

Ich wünsche Ihnen eine schöne Woche und bleiben Sie gesund.

Ihre Meinung ist uns wichtig. Bitte nehmen Sie an unserer Umfrage teil und berichten Sie uns Ihre Erfahrungen:

http://survey.clicktools.com/app/survey ... g01mw97971

Mit freundlichen Grüßen

Juliane Bartel

Condor Flugdienst GmbH
Customer Contact Center
Condor Platz
60549 Frankfurt
GERMANY

Fon: +49 (0) 1 80 6 767 767 (0,20 €/Anruf)*
* 0,20€/Anruf aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunk max. 0,60€/Anruf

http://www.condor.com
Wir lieben Fliegen.

[tns]

"Ich hoffe dann nur, dass das Bordpersonal nicht überpingelig ist."

Inwiefern?

Vermutlich wenn sich mal wieder jemand nicht an die Regeln halten will....

[Schnecke]

@laluna

Nun ja, manchmal weiß die rechte Hand nicht, was die linke Hand meint/will o.ä.
Es gibt ja leider auch immer "übereifrige" Menschen, die gerne ihre Macht ausspielen.
Als Fluggast ist man denen ja z.Zt. besonders ausgeliefert - natürlich immer mit dem
Hinweis auf irgendwelche Vorschriften, auch wenn manches absolut hirnrissig ist.
Ich hoffe mal auf vernünftige Leute!

@tns

Es ist auch immer eine Frage des aktuellen Wissenstandes (auch des Personals), weshalb ich
mir die Regelung von Condor auch schriftlich besorgt habe.
Ich will keine Regeln brechen, muss sie aber kennen. Auf der Homepage sind sie leider nicht so
ganz eindeutig definiert.

[schello]

Die Auskunft welche Schnecke erhalten hat steht so auf der Condorhomepage.

https://www.condor.com/de/flug-vorberei ... epaeck.jsp

zuzüglich wichtiger HInweis für Besitzer des Samsung Gerätes:
"Smartphones des Typs Samsung Galaxy Note 7 dürfen weder im Handgepäck noch im aufgegebenen Gepäck befördert werden."

[Schnecke]

Ja, das steht, wie Schello verlinkt hat, auf der Homepage.

Aber für mich ist die Definition "Handgepäck" daraus wirklich klar - kann sein, dass ich einfach "auf dem Schlauch steh".
Eine kleine Handtasche (ca. 30 x 23 cm) ist für mich nicht wirklich ein "Handgepäckstück" sondern eher eine Notwendigkeit.
Ok, nun weiß ich eben, dass auch das Ding in den Rucksack muss, sonst muss mein Rucksack mit Läppi aufgegeben werden.
Wenn ich so eine kleine Handtasche umhängen habe, muss ich deshalb nicht länger vor am Sitz herumfummeln...

Klar, ich weiß, dass viele Fluggäste "die Handgepäck-Regelungen" schon vor Corona ziemlich gedehnt ausgenutzt haben.

[Schnecke]

Sorry, das wichtigste Wort fehlt oben...

"Aber für mich ist die Definition "Handgepäck" daraus wirklich nicht klar" ...

[Boniato]

Laut telefonischer Auskunft der Condor-Hotline zählt eine (kleine) Damenhandtasche nicht mit zum Handgepäck und darf deshalb zusätzlich zu dem einen Stück Handgepäck mitgenommen werden. Da wir es zuerst nicht glauben konnten, haben wir ein zweites Mal angerufen, und von einer anderen Mitarbeiterin die gleiche Auskunft bekommen.
Eine Laptoptasche darf jedoch nicht (so wie bisher) extra mitgenommen werden. Also der Laptop muss in den Rucksack bzw. in den Trolly.
Die Aussage war auch, dass das eine Auflage der Flughäfen sei, also nicht von Condor, und so steht es auch auf der Condor Webseite:
"Handgepäck: Bitte beachten Sie, dass Sie aufgrund der Schutzbestimmungen an Flughäfen lediglich ein einziges Handgepäckstück mit sich führen dürfen, alle weiteren in Ihrem Tarif zulässigen Gepäckstücke müssen (kostenfrei) aufgebeben werden."
https://www.condor.com/de/flug-vorberei ... epaeck.jsp

[Boniato]

Nochmals zum Handgepäck:
Was Condor sagt, deckt sich nicht unbedingt mit den Bestimmungen, die am Flughafen bestehen.
Die Leute bei der Condor-Hotline wissen offenbar nicht im Detail, was für Regelungen bei den Abfertigungsagenten an den Flughäfen bestehen.

Wir wollten es genauer wissen, und haben heute bei der Flughafen-Auskunft angerufen.
Nach Rücksprache mit der Abfertigungsfirma AHS, die wohl an den meisten deutschen Flughäfen den Check-in für Condor macht (und die telefonisch für Passagiere nicht zu erreichen ist), wurde uns Folgendes mitgeteilt:

Es gäbe eine Anweisung (von den "Behörden" bzw. der "Regierung"), dass nur ein Handgepäckstück durch die Sicherheitskontrolle und mit in die Kabine genommen werden darf, das unter den Vordersitz passt.
Begründung: in der Flugzeugkabine dürfe wegen Corona kein Handgepäck in den Ablagefächern über den Sitzen verstaut werden.

Das sei der Grund, warum man derzeit nur ein Handgepäckstück und keine Trollys bzw. Handgepäck mit den üblichen Maßen 55x40x20 cm in die Kabine mitnehmen darf.
Trollys müssten auf jeden Fall mit dem Gepäck aufgegeben werden (kostenfrei).
Man dürfe aber einen (nicht zu großen) Rucksack mitnehmen, wenn dieser unter dem Sitz verstaut werden kann.
Ein Laptop müsse dann ebenfalls in diesem Rucksack verstaut werden.
Eine kleine Damenhandtasche kann man bzw. frau separat mitnehmen.

Was die Condor-Hotline sagt, sei nebensächlich, die Entscheidung, was man mitnehmen darf in die Kabine, läge bei der Abfertigungsfirma am Flughafen. Oder man müsse sich eine andere Aussage von Condor schriftlich geben lassen.

"Schnecke" hatte am 7.7. die email-Auskunft von Condor gepostet, dass man ein Handgepäck mit 55x40x20 mitnehmen dürfe, und dass leichtes Handgepäck in den Ablagefächern über den Sitzen verstaut werden dürfe.

Was stimmt nun?

[tns]

Einfach den kleinsten Nenner nehmen und so wenig wie möglich mitnehmen, machts für alle entspannter.

Warum eigentlich Regierung in Anführungsstrichen?